EMBALL’ISO, maillon fort de la chaine logistique du transport de médicaments
Spécialiste du transport des médicaments sous température dirigée, EMBALL’ISO a toujours été guidée par l’innovation pour satisfaire les besoins très spécifiques des laboratoires pharmaceutiques, des logisticiens et les spécialistes du dernier kilomètre. L’entreprise en hyper croissance, membre de la communauté Les Excellence de Bpifrance, multiplie les outils et les implantations pour répondre au mieux et au plus vite à ses clients, sur quatre continents.
À sa création en 1990, EMBALL’ISO propose des emballages à usage unique principalement, mais son fondateur et président Pierre Casoli, un ingénieur chimiste, va rapidement faire évoluer l’activité et adjoindre à la production une multitude de services et d’outils pour devenir quelque trente ans plus tard un expert des solutions plurielles pour le transport isotherme des médicaments, partout dans le monde. Grâce à ses nombreux sites de production (en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Chine, en Inde, à Singapour, aux Etats-Unis, au Brésil et récemment en Suisse et au Japon), et ses 80 centres de services et points de récupération, l’entreprise est en mesure de proposer de la location d’emballage et de la « Reverse Logistic ». Après un premier voyage en avion, pour respecter les délais et exigences inhérents à la livraison de médicaments, les packagings reviennent dans ses sites de récupération par voie maritime pour être reconditionnés (avec le même niveau de performance) et réutilisés à proximité.
« Cette organisation est très spécifique à EMBALL’ISO, elle répond au choix du fondateur du déploiement à l’étranger, de l’ouverture de filiales (au départ pour accompagner la vente de nos produits pour nos clients pharmaceutiques historiques), qui servent non seulement à la production locale de packagings mais aussi de support pour l’établissement de notre offre de reverse logistic. C’est un point très différenciant, bien plus efficace sur le plan environnemental puisque le renvoi du produit à reconditionner a lieu par voie maritime vers le centre EMBALL’ISO le plus proche, avant d’être revendu ou reloué localement », explique Yann Martin, Global Sales Director de l’entreprise.
Grâce à ses quatre gammes de produits, dont les couvertures isothermes de la société TLX Cargo avec laquelle elle est partenaire, EMBALL’ISO couvre tous les niveaux de performances nécessaires au transport de marchandises dont l’efficacité dépend à 100 % du respect de la chaine du froid. « Nous répondons à tous les besoins des clients, selon les pays, la saison, les conditions météo, les stops éventuels sur un tarmac sous 40 °C… En fonction d’une multitude de paramètres endogènes et exogènes, nous pouvons les guider vers différentes solutions pour optimiser leur budget. » Elle peut ainsi s’appuyer sur ses propres plateformes de simulation des performances des packagings pour étudier la meilleure alternative avec ses clients. « Nous avons des projets en cours dans le domaine de l’industrie 4.0 avec une digitalisation de tous nos process internes. Bpifrance nous a apporté son soutien sur l’innovation, sur le développement d’outils d’analyse à base d’Intelligence Artificielle pour prévoir finement le comportement de nos emballages et garantir la sécurité des médicaments pendant leur transport. Compte tenu de notre hyper croissance et de notre forte internationalisation, nous avons aussi bénéficié d’un accompagnement spécifique au sein d’un accélérateur Bpifrance dédié, pour basculer du statut de PME à celui d’ETI. »
EMBALL’ISO est en effet une championne de la croissance. Elle affiche un taux annuel de 15 % en année régulière, exponentiel en cette période de pandémie avec la campagne mondiale de vaccination. Maillon essentiel de cette logistique millimétrée grâce à son savoir-faire international et sa capacité à proposer des solutions pour les maintenir à -80°C, comme à -20°C, entre 2 et + 8°C et entre + 15°C et + 25°C, elle a plus que doublé son chiffre d’affaires en 2020 en distribuant les vaccins anti-Covid.
Forte de cette belle croissance et de sa large implantation, EMBALL’ISO envisage de se développer sur le continent africain, où elle réalise déjà de nombreuses ventes. « Si l’Afrique ne produit pas encore beaucoup de médicaments, nous voyons des pays émerger comme le Maroc, la Tunisie et l’Afrique du Sud. Nous les suivons de très près. Nous pouvons nous appuyer sur les Assurances Prospection de Bpifrance pour sentir le marché, initier un démarchage commercial, voire envisager des ouvertures de filiales, en gérant et en minimisant le risque financier. »
« Tribu est le réseau social de Bpifrance qui pulse la croissance. Tous les entrepreneurs, experts et partenaires de Bpifrance regroupés en un seul lieu, ayant tous pour objectif de développer leur business par la mise en relation.